Perguntas frequentes · Manual do Haru

Preciso de cartão de crédito?

Não. O plano Pessoal é grátis e o teste de 14 dias do Pro também não pede cartão. Veja Planos.

O plano é meu ou do workspace?

Do workspace. Cada workspace é uma assinatura, e todas as pessoas nele usam os recursos do plano dele. Você pode ter um workspace pessoal no Pessoal e participar do workspace da empresa no Times.

Dá para conectar mais de um calendário?

Sim, no Pro e no Times, quantos quiser: os eventos de todos aparecem na mesma agenda, e as tarefas planejadas saem como blocos no calendário que você escolher. Com o bloqueio entre agendas, um compromisso numa agenda vira "Ocupado" nas outras.

Por que não consigo editar o título de uma tarefa do Jira (ou Linear, GitHub, Bitrix24)?

Porque quem manda nela é a ferramenta: título, descrição, prazo, responsável e projeto de uma tarefa vinculada são somente leitura no Haru. Status, prioridade, agenda, comentários e tempo continuam editáveis. Use Abrir no Jira para editar lá. Veja tarefas importadas.

Por que não consigo concluir uma ideia do Inbox?

Ideias do Inbox ainda não têm projeto, e é o projeto que define a etapa de concluído. Mova a ideia para um projeto (arraste para a coluna à direita ou use Mover para…) e conclua.

Os comentários vão para o Jira, Linear ou GitHub?

Não. Comentários ficam no Haru, e os de lá não vêm para cá.

De quanto em quanto tempo as conexões sincronizam?

No intervalo de cada conexão: 5, 15 (padrão), 30 ou 60 minutos. Para não esperar, use Sincronizar agora no cartão ou no painel.

O Trello (ou Asana, ClickUp, Azure DevOps) funciona?

Ainda não de verdade: elas aparecem no catálogo, mas não leem nem enviam dados. Veja Em breve.

O que é MCP e é seguro conectar o Claude ou o ChatGPT?

MCP é o padrão que os assistentes de IA usam para falar com outras ferramentas. A conexão passa por OAuth, com uma tela de consentimento em que você escolhe o workspace e se o assistente pode só ler ou também alterar. Ele vê só o que você vê, e você revoga quando quiser em Configurações → Apps conectados. Veja Servidor MCP.

Como chamo o meu time?

Com o workspace no plano Times, em Workspace & membros → Convidar, por e-mail ou com o link de convite. Veja Convidar pessoas.

Um membro não está vendo um projeto. Por quê?

Membros veem os projetos públicos e os que liberaram o acesso deles. Num projeto público, ele pode clicar em Pedir acesso; num privado, quem gerencia precisa adicioná-lo na aba Acesso. Veja acesso por projeto.

As horas que registro no Haru vão para o Jira?

No Pro, com a opção Horas registradas ligada na conexão, sim: cada registro novo vira um worklog na issue. O mesmo vale para o Bitrix24 ("tempo gasto"). Linear e GitHub não recebem horas.

O que acontece com os meus dados se eu sair do Pro?

Nada é apagado. As conexões além do limite do Pessoal ficam pausadas e voltam sozinhas ao assinar de novo. Veja Ao voltar para o Pessoal.

Tem verificação em duas etapas?

Ainda não; ela chega em breve. Enquanto isso, use uma senha forte e única. Veja Conta e segurança.

Funciona no celular?

Sim, no navegador do celular: o menu vira uma barra no rodapé e a Agenda mostra 1 ou 3 dias. O menu PRs fica só no computador.

Como excluo a minha conta?

Escreva para [email protected]. Os dados são apagados ou anonimizados em até 30 dias, como diz a política de privacidade.

O Haru é de código aberto?

O código está no GitHub, sob a licença Elastic 2.0. Dá para ler, conferir e sugerir melhorias, inclusive neste manual.

Ainda com dúvida?#

Escreva para [email protected]. Respondemos em português.