Conexões

Bitrix24

Tarefas e grupos de trabalho do Bitrix24 na nuvem, com status e tempo gasto.

A conexão do Bitrix24 traz as tarefas do seu portal (as dos grupos de trabalho e as sem projeto) para o Haru. No plano Pro, mover o card executa a ação certa lá (concluir, iniciar, pausar, reabrir, adiar), e as horas registradas no Haru viram "tempo gasto".

Antes de conectar: o app no portal#

No Bitrix24, um app só funciona nos portais em que está instalado. Peça ao administrador do seu portal para instalar o app do Haru pelo Bitrix24 Market. Sem isso, a conexão falha com "Confira se o app do Haru está instalado no seu portal (peça ao administrador) e tente de novo."

Conectar#

  1. Abra Conexões → Nova conexão → Bitrix24

    Na seção Ferramentas de tarefas.

  2. Informe o endereço do portal

    No campo da conta, digite o endereço, por exemplo empresa.bitrix24.com.br. Sem ele: "Informe o endereço do seu Bitrix24 (ex.: empresa.bitrix24.com.br)."

  3. Clique em Conectar

    Você vai para o seu portal e autoriza o acesso às tarefas e aos grupos de trabalho.

  4. Espere a primeira sincronização e mapeie

    Ela lista os grupos de trabalho. Escolha o projeto do Haru de cada grupo e de Tarefas sem projeto.

Painel de uma nova conexão Bitrix24 com o campo do endereço do portal empresa.bitrix24.com.br, o botão Conectar, o que importar e a ida e voltaPainel de uma nova conexão Bitrix24 com o campo do endereço do portal empresa.bitrix24.com.br, o botão Conectar, o que importar e a ida e volta

O painel#

Endereço do portaltexto*.bitrix24.*

"O endereço do seu Bitrix24. O app do Haru precisa estar instalado nele (peça ao administrador do portal)." Se o portal mudar de endereço, reconecte com o novo: é a mesma conta, e os vínculos ficam.

O que importarAtribuídas a mim · Tudo dos projetos

Só as tarefas em que você é o responsável, ou todas as dos grupos mapeados.

Projetos remotos → projetos do Haruum seletor por grupo

Os grupos de trabalho dos quais você participa e o item Tarefas sem projeto (as tarefas sem grupo, que em muitos portais são a maioria).

Responsáveis do portal → time do Haruum seletor

O time do Haru que recebe os responsáveis das tarefas dos grupos mapeados.

Status → colunasum seletor por status

Os status do Bitrix24 são os mesmos em todo o portal: Pendente, Em andamento, Aguardando controle, Concluída, Adiada e Recusada. Mapa sugerido: Pendente e Adiada na primeira coluna, Em andamento e Aguardando controle na segunda, Concluída e Recusada na de Feito.

Prioridade → P0–P3Alta · Média · Baixa

Por padrão, Alta, Média e Baixa viram P0, P1 e P2.

Ida e voltaStatus · Prioridade · Horas registradas · Criar itens láPRO

Veja abaixo.

Ida e volta PRO#

Você faz no Haru Acontece no Bitrix24
Move o card para a coluna de Concluída A tarefa é concluída. Se ela tem "controle de conclusão", vai para "Aguardando controle" e quem criou aprova.
Move para a coluna de Em andamento A tarefa é iniciada.
Tira de Em andamento A tarefa é pausada.
Tira de Concluída, Recusada ou Adiada A tarefa é reaberta.
Move para a coluna de Adiada A tarefa é adiada.
Muda P0–P3 A prioridade muda (tirar a prioridade no Haru não muda nada lá).
Cria uma tarefa num projeto mapeado (Criar itens lá) Vira uma tarefa no grupo (ou sem grupo), com você como responsável.
Registra horas (Horas registradas) Vira um registro de tempo gasto na tarefa, em seu nome. A tarefa precisa ter o controle de tempo ligado.

"Aguardando controle" e "Recusada" não são enviados (não existe ação que leve a eles), e uma ação que você não tem direito de fazer lá (concluir a tarefa de outra pessoa, por exemplo) é deixada de lado, sem insistir. Se os dois lados mudaram desde a última sincronização, vale o Bitrix24.

Campo a campo#

No Bitrix24 No Haru Direção
Título Título Bitrix24 → Haru (somente leitura)
Descrição Descrição em texto (links como "texto (endereço)", listas com "•") Bitrix24 → Haru (somente leitura)
Status Coluna do quadro Ida e volta PRO
Prioridade P0–P3 Ida e volta PRO
Prazo Prazo Bitrix24 → Haru (somente leitura)
Responsável Responsável Bitrix24 → Haru (somente leitura)
Id (#142) Chave e "Abrir no Bitrix24" Bitrix24 → Haru
Tempo gasto Registro de horas Haru → Bitrix24, só os novos PRO

Quais tarefas entram#

  • As dos grupos mapeados que estão abertas, ou concluídas/recusadas e alteradas há até 30 dias.
  • Até 5.000 tarefas por conexão.

Não sincronizam: os estágios do Kanban e do Scrum dos grupos, o chat da tarefa (comentários), anexos, subtarefas, checklists, observadores, participantes e campos personalizados.

Problemas comuns#

  • "O plano do seu Bitrix24 não libera a API REST": o plano do portal não permite apps externos.
  • "Reconecte a conta": o app foi removido do portal ou a assinatura dele acabou.
  • "Esse usuário do Bitrix24 já está conectado em outra conexão.": o mesmo usuário do mesmo portal não pode estar em duas conexões.
  • Não há revogação pela API: Desconectar apaga as credenciais no Haru; o acesso some de vez quando o app é removido do portal.